| Ｑ1. 肥皂是怎麼做出來的? |
| Ａ: |
油脂＋氫氧化鈉＋水＝肥皂＋甘油
甘油是保養品和化粧品中很重要保濕成分，阿原肥皂是用天然的植物油加水製造而成，肥皂在皂化的過程中會自然產生18-25％的甘油，所以阿原肥皂有溫和的保溼效果。
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| Ｑ2. 手工肥皂會比市售香皂好嗎? |
| Ａ: |
不ㄧ定。
市場上從15至800元的香皂幾乎全部是用皂基加工，只是品牌、包裝和香味不同，要是你注意成份標註著soap base、acid、月桂酸、甘油…，
就表示這是用皂基加工的肥皂，而不是用新鮮油脂製作
。這種肥皂品質可能比較穩定，可惜已經沒有養份和保濕甘油，洗後容易使肌膚乾燥。所以皮膚科醫生會提醒有皮膚病的人最好不要用香皂洗澡，這是因為大多數香皂幾乎都是化學加工。這些香皂不但洗去肌膚自然油脂，且會對肌膚及環境造成傷害。
但也不能說手工肥皂就ㄧ定好 ，如果製作做手工肥皂的人為了享受DIY的樂趣，不安全的放進色素、香精以及來路不明的精油，有時反而傷害到身體。因此選擇手工肥皂就像選擇保養品ㄧ樣，要注意產品來路，成分以及這個品牌的誠信度。
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| Ｑ3. 肥皂如何清潔肌膚？ |
| Ａ: |
肥皂是由碳、氧與氫所組成，含有親水基與親油基兩個部分，親油基會和肌膚上的油垢結合，親水基則帶著油垢連同水一起沖乾淨，這樣肌膚就清潔溜溜了。
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| Ｑ4. 用氫氧化鈉做肥皂不會傷害皮膚嗎? |
| Ａ: |
製作肥皂一定需要鹼性物質，古代人利用木灰末中的鹼性物質，現在「阿原自然肥皂」則使用取自海鹽成分的氫氧化鈉。氫氧化鈉為強鹼，會傷害皮膚，但是和油脂及水一起皂化後就不再是氫氧化鈉，而是皂和甘油了。為了使氫氧化鈉完全皂化，手工肥皂製作後必需放置一至兩個月的時間，完全皂化的肥皂當然不會傷害皮膚囉。
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| Ｑ5. 手工肥皂裡的顏色是怎麼來的? |
| Ａ: |
大自然本來就繽紛多彩，一些乾的花草、胡蘿蔔素、綠藻素、天然礦泥、綠茶粉、巧克力、辣椒油，就足以使肥皂變得更美麗，更有營養！不過這些東西阿原也不會刻意添放，阿原肥皂的顏色變化取決於今天做的肥皂是什麼成分，各種油脂藥草會變成什麼顏色就是什麼顏色，所以我們是每一塊、每一批的顏色都不同。就像ㄧ棵樹上的芭樂，你不能干涉它長成統一的顏色。
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| Ｑ6. 肥皂裡的香味是怎麼來的? |
| Ａ: |
為了使肥皂的香味濃郁持久，一般肥皂在製做時大都選擇添加大量的合成香精，使得香味濃烈，久久不會散去，不但容易過度刺激嗅覺神經且易造成肌膚敏感。你只要經過各個百貨公司的肥皂專櫃，就知道那是什麼感覺。
天然精油，自然淡雅的香味混合著淡淡的橄欖油清味，對肌膚及呼吸系統都不會造成負擔，運用妥當還有療效產生，所以精油是肥皂最好的朋友。也許一開始你會覺得『阿原肥皂』的香味並不明顯，但是精油淡雅的香味會隨著肥皂的使用慢慢散發出來。
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| Ｑ7. 中性的肥皂最適合肌膚嗎？ |
| Ａ: |
其實皮膚是弱酸性，要達到清潔效果是須酸鹼中和，因此運用『阿原肥皂』的弱鹼性是最剛好的。皂的製作一定需要鹼性物質，所做出來的皂 ph質都在8~9左右，若要降低ph質必需額外加入酸性物質，若所加入的為化學酸性添加物，不但對肌膚沒有好處，還可能傷害肌膚。正常的肌膚都能自動調節ph質，只要不超過ph10都可放心使用。所以中性香皂雖強調較不具刺激性，但清淨能力較差。
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| Ｑ8. 手工肥皂也可以洗臉嗎? |
| Ａ: |
臉和身體的肌膚同樣都害怕化學物質的傷害。『阿原肥皂』不含化學成分，百分百天然的清潔和滋潤，當然可以洗臉！每天的彩妝、防曬、空氣污染，已經讓臉部肌膚的負擔夠大了，這時應用不含化學成分的天然手工皂，給你的臉部肌膚零負擔的清潔。
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| Ｑ9. 透明的肥皂比較好嗎? |
| Ａ: |
這是要不得的錯誤觀念，也是商人長期推廣下的不實訊息。透明的肥皂是在製皂過程中加入酒精或化工溶劑等添加物，破壞油酸的油胞膜，使成品呈現透明感。肥皂是變漂亮了，但是品質及滋潤度也完全打折扣。以大部分使用者的經驗來說，只要洗過冷製手工皂，就不會再回頭洗透明皂！
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| Ｑ10. 如保存手工肥皂? |
| Ａ: |
手工皂裡含有許多的甘油以及未參與皂化的潤膚油脂，因此平時要將肥皂存放在陰涼乾燥的地方，肥皂裡滋潤肌膚的成分才可以保鮮。另外，每次使用後要讓肥皂保持乾燥，不要泡在水裡，才可以延長肥皂的使用次數。
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| Ｑ11. 『阿原肥皂』為何邊邊有白白的東西? |
| Ａ: |
不是發霉，那是精油滲出遇到冷空氣產生的結晶，也是皂化過程中因空氣溫溼變化所形成的皂粉，在國外大都是以上述的現象來辨識手工肥皂天然成分的純度。
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| Ｑ12. 『阿原肥皂』與市售手工肥皂有什麼不同? |
| Ａ: |
一般的市售手工肥皂大都是購買皂基溶解後添加色素、香精或精油，以香味及色彩、形狀等來吸引客戶（僅有少部分認真的DIY工作者在網路拍賣自己做的肥皂，用心挑還是可以挑到一些好產品）。『阿原肥皂』則是自最基本的食用油、台灣青草、天然湧泉、精油，每一個添加物都是經過仔細的篩選，才放心的將肥皂交到您的手中。
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| Ｑ13. 手工肥皂製程中高壓跟冷凝有什麼不同? |
| Ａ: |
肥皂經過高壓、熱煮可縮短製程，但會使甘油流失，同時精油揮發、青草的有機分子也會遭到破壞，所以『阿原肥皂』堅持冷凝法製皂，主要是讓青草的有效分子在低溫下和皂漿進行完美的融合。
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| Ｑ14. 為何有些肥皂剛開始用那幾次洗起來皮膚會有刺刺的感覺? |
| Ａ: |
會，阿原初期推出的肥皂是殺菌力很強的青草皂，一部分含有芸香科的植物精油，這類型的精油具有殺菌、清潔的效用，透性很好，所以你的皮膚會稍有刺感，只需1到2分鐘之後，當你的皮膚越來越健康、越來越緊緻，那種感覺將自然消逝，請您放心使用。
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